Памятка покупателю о возврате товара надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней.

Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектность, инструкция, сопроводительные документы, ярлыки, пломбы и иные элементы товара, если они передавались вместе с товаром.

Для оформления возврата направьте заявление на электронную почту: med2006@bk.ru.

В заявлении укажите:

• ФИО;

• номер заказа;

• дату оплаты;

• дату получения товара;

• наименование товара;

• контактный телефон;

Расходы на доставку возвращаемого товара надлежащего качества Продавцу несёт Покупатель.

Деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления требования о возврате, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

Товар с индивидуально-определёнными свойствами, изготовленный, изменённый или укомплектованный по индивидуальному заданию Покупателя, не подлежит возврату как товар надлежащего качества, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.